روند ثبت سفارش
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
در صورتی که در تهران هستید ، طی ثبت سفارش ، ما به شما امکان انتخاب نوع دریافت سفارش را میدهیم و طبق آن کالا تحویل شما میشود.در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست و باربری طی ۱۰ روز کاری تحویل شما میشود.
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
چطور در جاویدی دلیجان سفارش خود را ثبت کنم ؟
این موردو برم عکس بگیرم
چطور میتوانم پس از ثبت سفارش آدرس تحویل سفارش را ویرایش کنم؟
در صورت ثبت سفارش و خرید از جاویدی دلیجان این امکان مقدور نیست اما قبل از سفارش شما میتوانید با مراجعه به حساب کاربری ، آدرس سفارش خود را تغییر دهید.
چطور میتوانم در دیجی کالا دیدگاه جدید برای کالای خریداری شده ثبت کنم؟
این مورد رو عکس بگیرم
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
بعد از ثبت سفارش / فاکتور سفارش همراه با کالا برای شما ارسال خواهد شد .
چگونه میتوانم سفارش خود را حضوری دریافت کنم ؟
در هنگام ثبت سفارش میتوانید نوع ارسال کالا را ( تحویل حضوری ) انتخاب کنید و بعد از پردازش سفارش / به شما اطلاع داده خواهد شد برای دریافت کالا در محل فروشگاه .
در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.